顧客情報、案件情報を管理し、個々の顧客に極め細やかな対応が可能。
顧客情報の管理を営業一人一人に任せる形では、別の営業が必要なときに素早く顧客情報を取り出すのは難しくなってしまいます。 また、顧客情報を一つに集約して管理することで案件情報や営業活動情報などが整理され顧客の引継ぎが容易になります。 そして、メール配信機能、オートステップメール配信機能で商品購入やサービスを受けた後のケアが可能になります。 携帯メール配信機能で写真付きでお知らせを顧客に送信することが出来ます。 問い合わせフォーム作成機能で自社WEBサイトと顧客管理システムの連携も簡単に行えます。
主な機能
案件情報管理 顧客情報管理
お問い合わせフォームからの内容が自動で案件となり簡単に管理することができます。 お問い合わせフォーム以外からの顧客も登録して一元管理することが出来ます。
メール配信機能(テキスト・HTML・デコメール) オートステップメール配信機能
メール配信機能で顧客のアフターケアも問題ありません。HTMLメールやデコメールで興味をひくことが出来ます。 オートステップメール配信機能で定期的にメールを送ることで2回目以降の利用を促します。
携帯メール一斉配信機能 問い合わせフォーム作成機能
携帯メール一斉配信で「雨の日イベント」など突発的なイベントのお知らせも可能。携帯から手軽に送信ができます。 お問い合わせフォーム作成機能でWEBサイトへとの連携もスムーズ。必要な項目を選択し簡単に設置できます。